為多方面收集不同地區的信息，7月28日至30日，馬院社區文化建設校級團隊成員、學院碩士研究生王書琪、曾空、黃玮、程肖伶等人在楊海軍老師的指導下，前往荊州市荊州區安心橋社區、東升社區等典型社區進行了調研。

隊員們在走訪調研中了解到，安心橋社區以“服務無止境，溝通零距離”為服務理念，居委會注重同居民之間的溝通交流，且服務意識較高。東升社區居委會與社區紀律檢查委員會、社區警務室、便民服務站等機構集中在一起，方便居民的同時也有利于管理。

據了解，荊州市于今年二月正式吹響了“五城同創”的号角，即以同時創建文明城市、衛生城市、環保模範城市、森林城市、生态園林城市為主要内容。在“五城同創”的進程中，社區居委會可以說發揮了巨大的作用。隊員們走訪的多個社區都有着對創建衛生城市等的宣傳欄、宣傳标語等，東升社區居委會同東城街道辦事處共同挂出了“創衛連着你我他，美化城市靠大家”的宣傳口号。同時，東升社區實行網格化管理，其社區網格劃分十分清晰，網格員服務範圍也都有标注。

各個社區的工作人員都熱情接待了隊員們，并積極協助調研活動的開展。居民們更是對我們的調研表現出了好奇的心态，熱情配合隊員們進行問卷調查和訪談，并就社區文化建設方面的問題進行了交流。

在荊州區的走訪調研讓隊員們了解到了不同城市不同地區在社區管理、社區文化建設方面的不同之處，有利于調研報告的客觀性、全面性和準确性。